Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l'Entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les réservations de services de parapente effectuées auprès de Aiguille du Midi Parapente, exploitée par Mathieu Cortial. Le siège social de Parapente Aiguille du Midi est situé à 471 Rue Des Celliers 74800 Saint-Pierre-En-Faucigny.

2. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Aiguille Du Midi Parapente fournit des services de parapente au client. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la réservation et assurent le suivi de la prestation entre les parties.

3. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de procéder à la réservation d'un vol en parapente. En effectuant une réservation, le client déclare accepter l'intégralité des CGV sans réserve.

4. Réservation

La réservation d'un vol en parapente depuis l'Aiguille du Midi s'effectue en ligne via le site Web de Aiguille du Midi Parapente ou par d'autres moyens de réservation autorisés par l'entreprise. Toute réservation implique l'acceptation des CGV.

5. Ponctualité des Rendez-Vous :

Nous vous demandons d’être à l’heure au rendez-vous, qui sera fixé 15 minutes avant le départ. En cas de retard, merci de prévenir. Passé 15 minutes de retard, le pilote pourra refuser le vol ou le reporter en fonction des possibilités.

6. Annulation et No-Show :

En cas d'annulation d'un rendez-vous pour un vol en tandem, le montant versé sera restitué, mais une retenue de 15% du montant total de la prestation sera appliquée pour frais administratifs.

Pour les cas de non-présentation (no-show) sans annulation préalable, l'acompte versé sera intégralement conservé par Aiguille du Midi Parapente. Cependant, si le client fournit un justificatif de maladie grave, décès, accident, ou perte d’emploi dans un délai de 15 jours à compter de la date prévue pour le vol, un remboursement pourra être effectué avec une retenue de 15% du montant total de la prestation pour frais administratifs.

7. Annulation en Cas de Conditions Météorologiques Défavorables

L.es vols en parapente depuis l'Aiguille du Midi sont soumis aux conditions météorologiques. En cas de conditions météorologiques défavorables ou dangereuses, Aiguille du Midi Parapente se réserve le droit d'annuler le vol pour des raisons de sécurité. Le client sera informé de l'annulation dès que possible. Aucun frais ne sera facturé en cas d'annulation due aux conditions météorologiques.

8. Matériel de Vol et de Sécurité :

Si pour des raisons de sécurité, nous estimons que l'équipement personnel du client n'est pas adéquat ou présente un risque, nous nous réservons le droit de refuser le vol. Le client doit suivre toutes les instructions de sécurité données par le personnel de Aiguille du Midi Parapente. Le non-respect de ces consignes peut entraîner l'annulation du vol sans remboursement.

9. Bons Cadeaux :

Les bons cadeaux sont valables 2 ans à compter de la date d'achat. Les activités dépendent des conditions météo et des dates d’ouverture des remontées mécaniques. Le client est responsable de la prise de rendez-vous. Il peut être remboursé moyennant 15% de retenue, s'il est encore valide. Vous pouvez opter pour un vol différent de celui indiqué, en payant la différence si celui-ci est plus cher. Le bon cadeau peut être transféré à une autre personne. Attention, une fois le rendez-vous fixé, si vous annulez moins de 24h à l'avance, le bon cadeau sera considéré comme utilisé.

10. Tickets de Téléphérique :

Les tickets de téléphérique achetés auprès de la Compagnie du Mont-Blanc sont soumis aux CGV de la Compagnie du Mont-Blanc. Aiguille du Midi Parapente décline toute responsabilité en ce qui concerne ces tickets. Pour les informations sur les CGV de la Compagnie du Mont-Blanc, veuillez consulter www.montblancnaturalresort.com/fr/conditions-generales-de-vente.

11. Prix Exclusifs :

Les prix des vols en parapente ne comprennent pas les remontées mécaniques. Pour les informations sur les prix, veuillez consulter www.compagniedumontblanc.fr.

12. Prix et Modalités de Paiement

Les prix des vols en parapente depuis l'Aiguille du Midi sont indiqués en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par Aiguille du Midi Parapente.

13. Responsabilité

Aiguille du Midi Parapente met tout en œuvre pour assurer la sécurité des vols en parapente. Cependant, le parapente comporte des risques inhérents, et le client reconnaît ces risques en réservant un vol. Aiguille du Midi Parapente ne peut être tenu responsable des accidents ou dommages causés par une utilisation inappropriée des équipements ou par des actions du client mettant en danger sa propre sécurité.

14. Protection des Données Personnelles

Aiguille du Midi Parapente s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles du client conformément à sa politique de confidentialité.

15. Litiges

En cas de litige, le client peut contacter le service client de Aiguille du Midi Parapente pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

16. Modification des CGV

Aiguille du Midi Parapente se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur le site Web de Aiguille du Midi Parapente.